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S'identifier sur l'application[historique]

Pour accéder à son espace personnel, il est nécessaire de s'identifier sur l'application.

L'identifiant est le numéro de licence, il est transmis nominativement par mail au membre affilié de la FFR ou à une personne souhaitant s'affilier à la FFR.

Le licencié ne reçoit pas le mail avec ses identifiants[historique]

1 - Vérifiez avec lui que l'adresse renseignée dans le formulaire d'affiliation ou de mutation est correctement saisi

2 - Demandez-lui de vérifier dans son "spam" ou son "courrier indésirable"

3 - Certains utilisateurs peuvent avoir configuré des "antispam" ou n'avoir autorisé que certaines adresses mail en réception. Demandez-leur de vérifier les paramètres de leur messagerie (dépend de la messagerie individuelle de chacun) et de veiller à ce que les adresses en "xxxxxx@ffr.fr" soient autorisées.

- pour les adresses hotmail.fr, hotmail.com, live.com, live.fr, outlook.com ou outlook.fr (microsoft) : https://support.office.com/fr-fr/article/Bloquer-ou-autoriser-param%C3%A8tres-du-courrier-ind%C3%A9sirable-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46

 

Le licencié reçoit ses identifiants, mais le mot de passe ne semble pas fonctionner[historique]

Le mail d'identification est envoyé par une adresse Fédération Française de Rugby <ne_pas_repondre@ffr.fr> .

Pour des raisons de sécurité, seul le licencié a accès à son mot de passe au travers de ce mail, et celui-ci est rendu "Robuste" par l'utilisation d'une combinaison de Majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux qui doivent être rigoureusement respectée.

Si l'authentification ne fonctionne pas, nous vous invitons à consulter la notice suivante :

Première connexion.pdf

J'ai plusieurs demandes d'affiliation pour mes enfants, et j'ai un message d'erreur "403"[historique]

J'ai plusieurs enfants (et peut-être moi-même) qui sont affiliés ou ont une demande d'affiliation à la FFR. Tout se passe bien avec mes identifiants pour le premier, mais j'ai une erreur "403" quand je veux accéder au second.

Chaque compte est nominatif, même si plusieurs comptes sont liés à la même adresse e-mail.

Ainsi, entre deux accès pour procéder à une affiliation, il faut bien prendre soin avant de cliquer sur le lien dans l'e-mail reçu pour accéder au formulaire de se déconnecter de l'application :

- soit en fermant complètement le navigateur qui a servi a remplir le premier formulaire de la famille

- soit en se déconnectant de l'application avec le bouton "interrupteur" en haut à droite de l'écran : 

Visualiser les compétitions de mon club (gestionnaires des clubs)[historique]

La fiche principale de mon club permet de visualiser les compétitions dans lequel il est engagé, en propre ou en rassemblement. Je peux donc consulter le calendrier, et pour les dates proches les terrains ou les officiels désignés.

Etape 1 et 2 : accéder à la fiche de mon club. Je clique sur le nom de mon club sous mon nom d'utilisateur pour accéder à la fiche. Sur cette fiche, j'ai un onglet Compétitions: 

Les compétitions s'affichent, avec le nom de mon club s'il est engagé en propre, ou avec le nom d'un rassemblement dont il fait partie. Pour accéder au détail de la compétition, je clique sur "Voir" dans le menu "Action" en regard de la compétition dont je veux le détail (Vous pouvez faire un clic droit sur "Voir" et choisir "Ouvrir le lien dans un nouvel onglet" pour conserver la page courante dans votre navigateur) :

J'accède à la page de la compétition. Pour consulter les rencontres, je vais sur l'onglet "Calendrier" :

La liste des rencontres s'affiche. Pour rechercher précisément la ou les rencontres qui m'intéressent, je peux utiliser les filtres proposés (par poule, par journée, par une partie du nom de l'équipe locale ou visiteuse...)

Pour accéder au détail d'une rencontre, j'utilise l'option "Voir" du menu "Action" en regard de la rencontre (je peux là encore utliser la fonction "clic droit" et "ouvrir dans un nouvel onglet"  pour conserver ouverte ma page de résultats en cours) :

La fiche de la rencontre me donne tous les éléments (date, heure, lieu par un clic sur le nom du stade) :

L'onglet "Officiel" renseigne sur les arbitres et officiels désignés pour la rencontre :

Ajouter un logo sur la fiche de mon club (gestionnaire des clubs)[historique]

Vous pouvez ajouter votre emblême sur la fiche signaléitque de votre Club. Cette action est d'autant plus importante qu'elle assure la visibilité de votre logo sur Oval-e, mais aussi sur le site de résultats de la FFR.

Pour ajouter votre logo (vous devez être gestionnaire du club sur Oval-e ):

1 : accéder à la fiche signalétique de votre club et aller dans le bouton "Action" / "Modifier"

Dans l'exemple, le logo est déjà à jour. S'il est absent, il est remplacé par l'image du logo de la FFR grisé :

2 : après avoir choisi Action>Modifier, vous arrivez sur la page de gestion des informations du club :

A l'aide du curseur (ou avec la molette de votre souris), vous "scrollez" vers le bas jusqu'à l'espace de téléchargement de votre logo :

Il est impératif d'utiliser un format JPG ou GIF, pour assurer le bon affichage de votre emblême. Un format carré, idéalement de 150x150 pixels, est recommandé (sinon votre logo sera déformé).

Une fois le logo téléchargé, vous devez enregistrer les modifications de votre fiche siganlétique de club, soit en remontant tout en haut de la page, et sélectionner "Enregistrer" dans le bouton Action (1), soit en descendant tout en bas de la page et cliquer sur le bouton "Enregistrer" (2) :

(1) 

(2)

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